Produits et Prestations

J’accompagne les dirigeants de PME et TPE et leurs équipes pour les aider à construire une entreprise plus performante, plus durable et plus collaborative.

Mes prestations relèvent de deux catégories :

  1. Définir et mettre en oeuvre des solutions aux problématiques principales 
  2. Identifier les axes d’amélioration prioritaires (diagnostic, définition de la stratégie d’entreprise).

Définir vos axes prioritaires d’amélioration

Avant d’améliorer un processus interne, ou de définir votre stratégie de Performance Durable (RSE), vous avez besoin d’identifier vos axes prioritaires d’amélioration. Ce sont les axes qui présentent trois caractéristiques essentielles :

  1. Impact : une action selon cet axe produira des résultats importants pour votre entreprise ;
  2. Faisable : une action est possible, vous avez les ressources pour la mettre en oeuvre ;
  3. motivant :  il y a au moins une personne dans votre entreprise qui a très envie de porter cette amélioration.

Ma méthodologie de diagnostic ou de définition de la stratégie est conçue pour que ces trois caractéristiques soient réunies. Il ne vous sert à rien d’avoir une liste d’actions à mettre en oeuvre si vous ne pouvez pas les réaliser…

Pré-diagnostic d’orientation

Entretien téléphonique d’orientation pour PME ou TPE pour définir les enjeux principaux auxquels vous allez devoir faire face pour rendre votre entreprise plus performante, durablement.

Cet entretien est gratuit, sur rendez-vous.

Pour les entreprises de Bretagne, il peut être suivi d’un pré-diagnostic d’orientation sur place, dans votre entreprise.

Diagnostic « Stratégie Performance RSE »

Ce diagnostic est réalisé avec le dirigeant, et éventuellement quelques autres personnes (le CoDir par exemple).

Il vise à définir la stratégie à adopter pour allier Performance et Principes du Développement Durable (ou RSE, Responsabilité sociétale des entreprises).

Les participants construisent leurs réponses aux questions suivantes :

  • Qui sont les parties prenantes de mon entreprise ?
  • Quels sont les défis importants de mon entreprise ?
  • Comment repenser les relations avec les parties prenantes dans un esprit gagnant – gagnant ?
  • Qu’est ce que ça change pour l’entreprise ?
  • Quel est le modèle de réussite de l’entreprise ?
  • Quelles sont les actions prioritaires à mener ?

Diagnostic « Partagé »

Pour identifier les axes principaux d’amélioration d’un flux de production (biens ou services).

Le diagnostic « partagé » est réalisé avec un petit groupe de salariés (avec le dirigeant le plus souvent). Le groupe est constitué de 4 à 8 personnes qui représentent des fonctions, des positions hiérarchiques et des expériences aussi diversifiées que possible.

Avec le groupe, nous « revisitons » le processus, en questionnant et observation (phase « Inspirer »). Nous produisons des idées (phase « Imaginer »). La phase « expérimenter » n’est pas mise en oeuvre dans ce diagnostic.

Résultat : les axes principaux d’amélioration sont identifiés et les participants ont conscience des problématiques et veulent les résoudre.

Définir et mettre en oeuvre des solutions adaptées

 

Processus trois phases : Inspirer - Imaginer - Tester

 

Les accompagnements sont réalisés selon une boucle « Inspirer – Imaginer – Tester » pour vous permettre de passer des problématiques à des solutions simples, efficaces et adaptées.

  • Performance Durable (RSE) 25% 25%
  • Lean et Amélioration continue 70% 70%
  • Manager autrement 50% 50%
  • Innovation centrée sur le client 40% 40%
  • Transformation numérique 40% 40%

Accompagnement « Lean Management »

Pour déployer le Lean Management (ou l’amélioration continue) dans votre entreprise.

 

 

 

  • Performance Durable (RSE) 10% 10%
  • Lean et Amélioration continue 20% 20%
  • Manager autrement 30% 30%
  • Innovation centrée sur le client 15% 15%
  • Transformation numérique 15% 15%

Solution « Partagée »

Pour construire ensemble une solution à une problématique spécifique de votre entreprise.

 

 

 

  • Performance Durable (RSE) 25% 25%
  • Lean et Amélioration continue 10% 10%
  • Manager autrement 50% 50%
  • Innovation centrée sur le client 60% 60%
  • Transformation numérique 30% 30%

Créativité collaborative orientée client

Pour créer de nouveaux produits ou services pour vos clients, internes ou externes.

La méthodologie se fonde sur le « Design Thinking ».

 

 

 

  • Performance Durable (RSE) 70% 70%
  • Lean et Amélioration continue 45% 45%
  • Manager autrement 45% 45%
  • Innovation centrée sur le client 40% 40%
  • Transformation numérique 30% 30%

Accompagnement « Performance Durable (RSE) »

Pour co-construire des solutions « gagnant – gagnant » qui vont enthousiasmer les parties prenantes tout en assurant la performance durable de l’entreprise.

  • Performance Durable (RSE) 10% 10%
  • Lean et Amélioration continue 10% 10%
  • Manager autrement 25% 25%
  • Innovation centrée sur le client 10% 10%
  • Transformation numérique 10% 10%

Résolution de problème

Première marche vers le lean management le plus souvent.

Les participants apprennent la méthodologie et l’animation de réunions de résolution de problème,

 

 

 

  • Performance Durable (RSE) 25% 25%
  • Lean et Amélioration continue 20% 20%
  • Manager autrement 45% 45%
  • Innovation centrée sur le client 10% 10%
  • Transformation numérique 25% 25%

Codéveloppement Professionnel

Pour réduire les « RPS » (Risques Psycho-Sociaux), mais aussi comme première marche vers plus de coopération à l’intérieur de l’entreprise et l’acceptation du changement.

 

 

 

Pour définir ce qui vous convient le mieux, contactez-moi et nous conviendrons d’un rendez-vous téléphonique :

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