Cas d’entreprise : on réduit les délais !

Réduire (et respecter !) les délais : c’est un rêve pour beaucoup d’entreprises. Un rêve qui permettrait d’en finir avec les appels de clients mécontents d’un retard. Un rêve qui permettrait aussi de gagner des clients nouveaux et de les fidéliser. Dans cette...

Avez-vous l’information ?

Les dirigeants et leurs collaborateurs ont-ils accès aux bonnes informations pour décider ?  Malheureusement, c’est souvent non… et pourtant les entreprises regorgent d’informations mais on ne sait pas comment y accéder, comment les organiser et les...