Un des ferments d’un bon management, c’est d’apprendre à vos collaborateurs à vous apporter des solutions, pas des problèmes. Voyons pourquoi.

Ce billet est inspiré par la lecture d’un article d’un autre site (lien ci-dessous).

L’idée générale, c’est que le manageur a l’habitude la solution lorsqu’un salarié vient lui faire part d’un problème. Si ce n’est pas votre cas, ce billet n’est pas pour vous ! Sinon, que penseriez-vous d’inverser la donne ?

Vous inciteriez alors le salarié à résoudre lui-même le problème. Mais bien entendu, il ne s’agit pas de dire « débrouille-toi ! ». Vous allez l’aider à la résolution du problème en posant de bonnes questions, des questions qui permettent de bien définir le problème et ses causes.

L’intérêt principal est de donner confiance à ses collaborateurs, de les aider progressivement à trouver des solutions pour résoudre les problèmes qu’ils rencontrent. Ensuite, rien n’empêche qu’ils viennent vous voir pour vous dire à quelle solutions ils ont pensé et vous demander votre avis.

Qu’en pensez-vous ? Etes-vous prêt(e) à essayer ?

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