Expliquer, c’est pas si simple
Les experts transmettent mal parce qu’ils ont oublié ce que c’est de ne pas savoir. On va voir sur le terrain pourquoi c’est si difficile de transmettre.
« Plus je ne sais pas, plus je crois savoir » : Le piège de la surconfiance (et comment l’éviter)
👊 Un collègue qui affirme : « Il faut 1 heure pour faire ça », alors qu’il n’a jamais touché à la machine de sa vie ? 👊 Un manager qui lance « L’intelligence artificielle va régler ce problème », sans comprendre la complexité de vos données ?...
Toute l’équipe était en colère
Cette histoire vraie illustre l’intérêt de « perdre » du temps à parler avec son équipe, de s’intéresser aux personnes, pas seulement à la productivité et aux objectifs de production. Quand la météo de l’équipe désamorce une nuit de crise Johan est...
Adieu frustration, bonjour collaboration : le Lean au service des dirigeants
Le constat : des règles non respectées « J’ai défini les règles, mais elles ne sont pas appliquées. » Cette frustration est courante chez les dirigeants. Équipements de sécurité ignorés, procédures non suivies, négligences diverses… Ces situations sont...
Des vœux 2021 dans un contexte d’incertitudes (VUCA)….
Je vous adresse mes vœux et c’est l’occasion de s’interroger sur notre rapport à l’incertitude dans un monde toujours plus VUCA.
Et s’il valait mieux ne rien savoir ?
Un bon manageur (ou consultant), c’est quelqu’un qui sait tout ? Ou c’est quelqu’un qui sait mobiliser les savoirs et les compétences des autres?
Délégation ou subsidiarité ?
Le dirigeant qui délègue transfère la décision à des subordonné(e)s. Le principe de subsidiarité pose que la décision revient par défaut aux subordonnés. L’échelon supérieur soutient. C’est un sujet de réflexion intéressant.
Je préfère les questions aux réponses !
Les questions ont infiniment plus de pouvoir que les réponses. Et pourtant ce sont les réponses que l’on recherche !
Trouver des questions plutôt que des réponses !
Dans un article pour Harvard Business Review France, « Pour un meilleur brainstorming », Hal Gregersen, du MIT, propose de générer des idées par la technique de la « rafale de questions » au lieu de la méthode traditionnelle des solutions issues d’un brainstorming....
A management exceptionnel, résultats exceptionnels !
Inspiration pour manager toujours mieux : le chantier d’extension d’un bâtiment de bureau aux normes « maison passive » (PassivHaus). La morale de cette histoire est qu’on ne peut viser le zéro défaut sans adopter un comportement différent de ce que l’on observe ailleurs !
