Penser autrement son entreprise : une technique efficace
Lorsque nous questionnons l’organisation existante d’une entreprise, nous observons souvent que des décisions passées provoquent des dysfonctionnements et des gaspillages. Pourtant, ces décisions paraissaient bonnes au moment où elles ont été prises…. Il faut bien...Production ET Marketing : ensemble pour donner de la valeur
Cette vidéo d’une conférence TED de Seth Godin va nous servir à illustrer les parallèles que nous devrions faire entre marketing et organisation. « Le marketing est mort » annoncent déjà certains. C’est peut-être aussi le cas de la gestion de production. Fabriquer des...La fin des mauvaises solutions avec les 5 pourquoi !
C’est l’histoire d’une solution trouvée grâce à un questionnement rigoureux. Je vais vous raconter l’histoire d’oiseaux qui rendaient la vie impossible aux responsables d’un monument historique. Il y avait plein de solutions pour traiter le problème mais une seule...Déléguer c’est bien, mais il faut bien le faire !
Certains dirigeants et responsables sont constamment en train de courir après le temps. Ils n’ont jamais le temps de tout faire, sont toujours interrompus par le téléphone, ou par des collaborateurs qui viennent demander ce qu’il faut faire. D’autres paraissent plus...
Mieux manager grâce aux techniques des meilleurs vendeurs !
J’ai lu un excellent article, en anglais, de David Brock intitulé « et si nous managions nos salariés comme nous vendons à nos clients ? ». Si vous lisez l’anglais, je vous recommande d’aller le lire directement sur le site « Partners In EXCELLENCE ». Je vous propose...
Standardiser le travail ? Mais nous ne sommes pas des robots !
Les praticiens de l’amélioration continue (lean management) préconisent la standardisation du travail. Ce n’est pas une notion facile à comprendre, ni à accepter ! Standardiser le travail, ça évoque de terribles conditions de travail, (Charlie Chaplin dans « Les Temps...Rentabilité et réduction du stress… par la contrainte !
« Toujours plus vite ! Et tant pis si les opérateurs en souffrent ! ». Ça paraît être le seul moyen d’améliorer la rentabilité de notre activité. Et bien, c’est FAUX ! Cet exemple d’une ligne de production simple devrait vous inciter à remettre en cause l’idée...Faites le plein de carburant : libérer les informations pour décider vite et bien !
Les informations, c’est le carburant des entreprises : pas d’information ou une mauvaise information, c’est une mauvaise décision, du stress ou des conséquences désastreuses pour votre PME. Et pourtant, il est possible de libérer la montagne d’informations dont vous...Avis d’experts : Comment faire pour que vos employés créent des processus innovants, efficaces et efficients ?
Qui ne rêve pas d’avoir des processus nouveaux, mieux adaptés, plus satisfaisants pour les salariés et les dirigeants ? Qui ne voudrait pas avoir la capacité de créer facilement de nouveaux produits ou services ? L’innovation au cœur de l’entreprise est un moyen de...A propos d’Anne-Laure Delpech
J’accompagne les PME et TPE depuis 1998 pour qu’elles révélent leurs potentiels.
Je prends la posture de « facilitateur », plutôt que de « consultant » : j’aide les salariés et dirigeants à co-construire, à croiser les points de vue pour faire naître de nouveaux modèles de réussite, plus efficaces et plus satisfaisants pour tous, clients, dirigeants et salariés en particulier.
